La gestión documental consiste en el tratamiento y ordenación de manera lógica de grandes cantidades de documentos, preferiblemente mediante su conversión a formato digital, de manera que dichos documentos y, sobre todo, la información que contienen, puedan ser recuperados y compartidos rápida y eficazmente.
En la actualidad, la mayoría de las empresas comparten la necesidad de una ordenación sistemática de los documentos para la recuperación rápida de la información, bien implantando procedimientos propios (costes directos) o recurriendo a Partners (costes variables e indirectos) que les permitan tratar de un modo eficiente y con el menor coste posible el flujo de información que se ven obligadas a manejar.
